GİZLİLİK POLİTİKASI

Farmakim Gıda Lojistik A.Ş. (“Şirket” veya “Farmakim Lojistik”), kişisel verilerin korunmasını ve gizliliğini temel bir öncelik olarak benimsemekte; tüm veri işleme faaliyetlerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili ikincil düzenlemeler, sektörde geçerli GDP/GMP gereklilikleri ve uluslararası veri koruma standartlarına uygun şekilde yürütmektedir.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden, LinkedIn reklamlarımızla etkileşime geçen, hizmet talebinde bulunan veya Şirketimizle herhangi bir iletişim kuran kişilerin (“Veri Sahibi”) kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

  1. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

1.1. Kimlik Bilgileri

  • Ad-soyad
  • Unvan, çalıştığı firma

1.2. İletişim Bilgileri

  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Kurumsal adres bilgisi

1.3. Hizmet ve İşlem Bilgileri

  • Depolama/lojistik talep detayları
  • Teklif talepleri
  • Görüşme ve yazışma içerikleri

1.4. Web Sitesi ve Çerez Verileri

  • IP adresi
  • Trafik kayıtları
  • Çerez (cookie) verileri
  • Kullanım istatistikleri

1.5. LinkedIn ve Dijital Reklam Verileri

  • Reklam etkileşim bilgileri
  • Kampanya performans verileri
  • Hedefleme segmentleri

Bu veriler doğrudan kullanıcıdan veya LinkedIn Ads gibi üçüncü taraf platformlar aracılığıyla elde edilebilir.

  1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan şartlar çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

2.1. Hizmet Sunumu

  • Depolama ve lojistik hizmetlerinin yürütülmesi
  • Ürün kabul, saklama, sevkiyat ve müşteri bilgilendirme süreçleri

2.2. Müşteri İlişkileri ve İletişim

  • Talep ve soruların yanıtlanması
  • Teklif hazırlanması
  • Sözleşme süreçleri

2.3. Pazarlama ve Tanıtım Faaliyetleri

  • LinkedIn ve diğer dijital platformlar üzerinden reklam gösterimi
  • Kampanya performans ölçümü
  • Hedefleme ve segmentasyon faaliyetleri

2.4. Yasal Yükümlülükler

  • Yetkili kamu kurumlarına karşı yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Zorunlu kayıt ve saklama süreçleri

2.5. İş Sürekliliği ve Güvenliği

  • Sistem güvenliğinin sağlanması
  • Veri kaybı ve kötüye kullanımın önlenmesi
  • Operasyonel süreçlerin takibi
  1. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:

3.1. Hizmet Sağlayıcılar

  • BT altyapı sağlayıcıları
  • Hosting ve bulut hizmeti veren firmalar
  • E-posta/sms altyapı sağlayıcıları
  • Güvenlik ve veri saklama hizmetleri

3.2. Resmi Kurum ve Kuruluşlar

  • Bakanlıklar
  • Düzenleyici ve denetleyici kurumlar
  • Yasal zorunluluk kapsamında yetkili diğer kamu kurumları

3.3. Dijital Reklam Platformları

  • LinkedIn Ads
  • Kampanya ölçüm ve raporlama araçları

Kişisel veriler hiçbir koşulda üçüncü kişilere satılmaz.

  1. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri

Veriler, KVKK ve ilgili mevzuatta belirlenen süreler boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde veri:

  • Silinir,
  • Yok edilir,
  • Ya da anonim hale getirilir.
  1. Veri Güvenliği

Şirket, kişisel verilerin korunması için güçlü teknik ve idari tedbirler uygular:

  • Firewall ve ağ güvenliği
  • Erişim yetkisi sınırlandırması
  • Güvenli veri yedekleme
  • Şifreleme
  • Personel gizlilik taahhüdü
  • Log kayıtlarının tutulması
  1. Veri Sahibinin Hakları

KVKK uyarınca Veri Sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşleme amacını ve ne kadar süre saklandığını öğrenme
  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Aktarılan üçüncü kişileri öğrenme
  • İşlemeye itiraz etme
  • Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

Talepler, Şirket’e yazılı olarak veya e-posta yoluyla iletilebilir.

  1. İletişim

Şirket, bu Gizlilik Politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncellenmiş politika web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.